Presentase Tingkat
Kepuasan Masyarakat
a)
Membandingkan
antara target dan realisasi kinerja tahun ini
- Tabel -
Tabel Indikator Kinerja
|
INDIKATOR
KINERJA
|
TARGET
|
REALISASI
|
CAPAIAN
|
|
Tingkat kepuasan masyarakat terhadap Polri
|
65 %
|
90,83 %
|
139,73 %
|
Dari penjelasan
tabel diatas, dapat dilihat bahwa Persentase
tingkat kepuasan masyarakat terhadap Polri di tahun 2018 sebesar 90,83% dari
target yang telah di tetapkan sebesar 65%, sehingga capaian Persentase tingkat kepuasan masyarakat terhadap Polri
sebesar 139,73%.
- Grafik -
Presentase tingkat
kepuasan masyarakat terhadap Polri
Dari Grafik diatas
realisasi pada tahun 2018 mencapai 90,83% dari target sebesar 65 % sehingga
capaian kinerja sebesar 139,73 %.
a)
Membandingkan
antara realisasi kinerja serta capaian kinerja tahun ini dengan tahun lalu dan
beberapa tahun terakhir.
Tabel
Perbandingan tingkat kepuasan
masyarakat terhadap Polri
|
Indikator kinerja
|
2017
|
2018
|
||
|
Perbandingan
tingkat kepuasan masyarakat terhadap Pori
|
Puas
|
Tidak Puas
|
Puas
|
Tidak Puas
|
|
17.457
|
10.688
|
31.991
|
3.230
|
|
Grafik
Perbandingan tingkat kepuasan masyarakat terhadap Polri
|
2018
|
|
2017
|
Data Tingkat Kepuasan
Masyarakat
SPKT Polda Jateng dan
SPKT Jajaran Tahun 2017 S.D. 2018
|
No
|
Satker
|
2017
|
2018
|
||
|
PUAS
|
TIDAK PUAS
|
PUAS
|
TIDAK PUAS
|
||
|
1
|
SPKT Polda Jateng
|
115
|
65
|
170
|
70
|
|
2
|
Polrestabes Semarang
|
1922
|
1178
|
3.351
|
471
|
|
3
|
Polres Semarang
|
1240
|
760
|
1.924
|
287
|
|
4
|
Polres Kendal
|
270
|
130
|
455
|
15
|
|
5
|
Polres Salatiga
|
401
|
88
|
495
|
94
|
|
6
|
Polres Demak
|
615
|
376
|
1051
|
40
|
|
7
|
Polres Kudus
|
160
|
150
|
357
|
53
|
|
8
|
Polres Pati
|
455
|
430
|
875
|
110
|
|
9
|
Polres Jepara
|
758
|
500
|
989
|
469
|
|
10
|
Polres Rembang
|
15
|
5
|
15
|
5
|
|
11
|
Polres Blora
|
185
|
100
|
265
|
20
|
|
12
|
Polres Grobogan
|
561
|
324
|
967
|
28
|
|
13
|
Polres Boyolali
|
649
|
270
|
979
|
239
|
|
14
|
Polresta Surakarta
|
600
|
330
|
1.288
|
45
|
|
15
|
Polres Sragen
|
700
|
328
|
1.493
|
35
|
|
16
|
Polres Karanganyar
|
215
|
125
|
372
|
28
|
|
17
|
Polres Sukoharjo
|
515
|
283
|
872
|
27
|
|
18
|
Polres Wonogiri
|
349
|
129
|
562
|
6
|
|
19
|
Polres Klaten
|
601
|
301
|
1.085
|
17
|
|
20
|
Polres Magelang Kota
|
497
|
312
|
975
|
34
|
|
21
|
Polres Magelang
|
479
|
290
|
1.013
|
62
|
|
22
|
Polres Wonosobo
|
550
|
470
|
1.295
|
143
|
|
23
|
Polres Temanggung
|
364
|
206
|
589
|
81
|
|
24
|
Polres Purworejo
|
630
|
320
|
897
|
188
|
|
25
|
Polres Kebumen
|
470
|
280
|
751
|
195
|
|
26
|
Polres Banjarnegara
|
340
|
185
|
667
|
28
|
|
27
|
Polres Purbalingga
|
14
|
6
|
18
|
2
|
|
28
|
Polres Banyumas
|
600
|
520
|
1.749
|
72
|
|
29
|
Polres Cilacap
|
285
|
140
|
512
|
9
|
|
30
|
Polres Pekalongan Kota
|
557
|
318
|
1.020
|
36
|
|
31
|
Polres Pekalongan
|
217
|
125
|
398
|
34
|
|
32
|
Polres Batang
|
581
|
343
|
1.080
|
44
|
|
33
|
Polres Pemalang
|
13
|
7
|
15
|
5
|
|
34
|
Polres Tegal Kota
|
467
|
558
|
1.551
|
48
|
|
35
|
Polres Tegal
|
789
|
536
|
1.310
|
145
|
|
36
|
Polres Brebes
|
278
|
200
|
586
|
45
|
|
JUMLAH
|
17.457
|
10.688
|
31.991
|
3.230
|
|
Dari tabel dan grafik diatas dapat dilihat
bahwa SPKT Polda Jateng berhasil mengalami kenaikan dari pada tahun 2017
sebanyak 17.457 kepuasan menjadi 31.991 kepuasan pada tahun 2018 dan mengalami
kenaikan kinerja sesuai dengan perjanjian kinerja dalam persentase tingkat
kepuasan masyarakat terhadap Polri.
a)
Membandingkan
antara realisasi kinerja serta capaian kinerja tahun ini dengan target jangka
menengah yang terdapat dalam dokumen perencanaan strategis organisasi:
Tabel
Persentase tingkat kepuasan masyarakat terhadap Polri
dengan target jangka menengah
|
Indikator kinerja
|
Target 2019
|
Target 2018
|
Realisasi 2018
|
Capaian 2018
|
|
Persentase tingkat kepuasan masyarakat terhadap Polri
|
70 %
|
65 %
|
90,83%
|
139,73%
|
Dari tabel diatas
realisasi kinerja tahun 2018 sebesar 90,83 % sedangkan target jangka menengah yang
ingin dicapai dalam dokumen Perencanaan Strategis Organisasi sampai dengan
tahun 2019 sebesar 70 %.
